وصف الوظيفة
يلعب مدير الواجبات دورًا رئيسيًا في ضمان تشغيل الفندق بسلاسة، ويشرف على جميع الأقسام خلال نوبته، ويحافظ على أعلى مستوى من رضا الضيوف. يتطلب هذا الدور قيادة قوية، مهارات في حل المشكلات، ونهج نشط للتعامل مع طلبات الضيوف والتحديات التشغيلية.
المهارات المطلوبة
- إدارة الأزمات
- الكفاءة في اللغة الإنجليزية
- التواصل الجيد
- قدرات القيادة
- إجادة نظم إدارة الفنادق
المؤهلات المطلوبة
- قدرة قوية على التعامل مع الضغط العالي
- 3-5 سنوات من الخبرة في دور مكتب الاستقبال أو مدير الواجبات في فندق فاخر
- مهارات دعم اتخاذ القرار
الوسوم
إجادة_اللغة_الإنجليزية